こんな状況ではありませんか
どれかひとつでも当てはまれば、私たちの出番です。
システムを作った会社が倒産・音信不通になった
連絡手段が途絶えても、システムはサーバー上で動き続けています。その実行環境こそが、いちばん正確な「仕様書」です。
社内の担当エンジニアが退職してしまった
引き継ぎ資料がないまま担当者が不在に。属人化していた運用を、外部の保守チームとして巻き取ります。
仕様書・ドキュメントが一切残っていない
ドキュメントゼロからの引き継ぎは、私たちにとって珍しいことではありません。解析しながら必要な資料を整備します。
古い言語・環境で、どこにも保守を断られた
古いPHPやPerl、サポート切れのフレームワークなどのレガシーシステムも、現状のまま安定させることから始めます。
なぜ、ドキュメントがなくても引き継げるのか。
資料や口頭の引き継ぎに頼らず、サーバー上で実際に動いている環境——ソースコード、データベース、設定、連携している外部サービス——を直接調査・解析して仕様を把握するからです。「動いているものがすべて」という前提で組み立てた引き継ぎの進め方が、私たちの強みです。
引き継ぎの進め方
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STEP 1
ヒアリング(無料)
いま困っていること、分かっていること・いないことを整理します。「何から話せばいいかわからない」状態のままで大丈夫です。
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STEP 2
実行環境の調査
サーバーにアクセスし、システムの構成・使用技術・データの流れを調査。現状をご報告し、引き継ぎの見通しをお伝えします。
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STEP 3
解析・引き継ぎ
ソースコードと設定を解析して仕様を把握し、運用に必要なドキュメントを整備。保守体制をこちらに移します。
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STEP 4
安定運用・改修
日々のサーバー運用保守に加えて、機能追加や改修まで。引き継いで終わりではなく、長くお付き合いします。
よくあるご質問
ソースコードが手元にありません。それでも引き継げますか？
はい。サーバー上で動いている実行環境そのものを調査し、ソースコードや設定を回収・解析するところから始めます。手元に何も資料がない状態からの引き継ぎ実績が多数あります。
かなり古い言語・フレームワークで作られていても対応できますか？
対応できます。古いPHPやPerl、サポートの切れたフレームワークなど、いわゆるレガシーシステムの調査・保守はむしろ得意分野です。まずは現状のまま安定させ、必要に応じて段階的な改修をご提案します。
引き継ぎまではせず、調査だけを依頼することはできますか？
可能です。「今どういう状態なのか」「このまま使い続けられるのか」を把握するための調査・報告のみのご依頼もお受けしています。調査結果をもとに、その後の進め方をご判断いただけます。
費用はどのくらいかかりますか？
システムの規模や状態によって異なるため、まず無料相談で状況を伺い、調査範囲とお見積もりをご提示します。月額での保守契約など、ご予算に合わせた柔軟な契約形態に対応しています。
困りごとは、そのまま持ってきてください。
現状の整理から一緒に始めます。相談は無料です。
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執筆・監修: 株式会社ディレクターズ・リベロ(代表: 久馬 昌)｜東京都渋谷区渋谷3-27-11 裕真ビル新館10階｜会社概要
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